Produktinformation:

Varens særlige egenskaber oplyses på CCMerch. Besvarelse af supplerende oplysninger eller spørgsmål i forlængelse af de eksisterende oplysninger, kan opnås på denne mailadresse til CCMerch via info@ccmerch.dk, såfremt kunden ønsker det.

Priser:

Ændringer i pris kan forekomme, alt efter dit bestillingstidspunkt. Dette skyldes at priserne er dagspriser og ofte ændres løbende. Såfremt CCMerch accepterer din ordre, vil køber blive faktureret den pris, der er gældende på bestillingsdatoen.

Bestilling:

Fremstilling af varer inkl. Pris på CCMerch er blot en opfordring til at udnytte et nedslag i pris, og betragtes derfor ikke som et bindende tilbud. Ved bestilling af varer fra CCMerch binder køber sig til tilbuddet om at købe varen på de oplyste vilkår og der udgøres dermed ikke en direkte bindende accept. Den bindende aftale træder først i kraft, når aftalen mellem køber og CCMerch er indgået i form af en ordrebekræftelse, hvilket betyder at køber accepterer det afgivne tilbud.

Du vil modtage en ordrebekræftelse via e-mail kort tid efter din bestilling. I sjældne tilfælde kan enkelte varer være udsolgt. i såfald vil du blive informeret via e-mail.

Betaling:

Alle kortbetalinger sker via en sikker SSL krypteret server. Du kan betale med følgende betalingskort: Visa, Mastercard. Beløbet trækkes først fra din konto når varen afsendes fra CCMerch. Ved kortbetaling på andet end Dankort vil der blive reserveret et beløb tilsvarende din kurv, som vil blive hævet, når varen afsendes.

Levering:

CCMerch tilstræber at afsende din ordre hurtigst muligt efter bestilling. Vi sender til hele Danmark, og ved behov kan vi afsende til hele EU.
Fragtpriser fra 50 kr. dog ved danske ordre på køb over 750 kroner vil være med fri fragt.

Varer vil primært blive leveret til pakkeshop eller leveringsadresse, der angives ved bestillingen.

Dine varer sendes med GLS, Post Nord eller DAO.

OBS: Hvis der ikke er plads på udleveringsstedet, og pakken bliver flyttet til nærmeste udleveringssted, eller pakken bliver leveret med en anden distributør,  får du besked herom. Opstår der problemer, kontakt da kundeservice.
Der leveres varer alle ugens hverdage. Din vare vil typisk blive leveret inden for 5 hverdage.

For visse varer gælder særlige leveringsvilkår. Dette er primært varer som vores musemåtter, drikkedunke, puder, jerseys samt nogle størrelser og farver af vores t-shirts og hættetrøjer, hertil vil der hurtigst muligt blive meddelt en forventet leveringsdato, som CCMerch får oplyst af underleverandører.

Risikoen for hændelig undergang eller forringelse:

Risikoen ved at bestilte varer går til grunde eller beskadiges, på grund af hændelige forhold overgår først til køber, når varen befinder sig i købers varetægt.

Reklamation:

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Du kan få varen repareret, ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet/ydelsen. Du skal reklamere i “rimelig tid” efter du har opdaget manglen/fejlen. CCMerch vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

Ved returnering, reklamationer og benyttelse af fortrydelsesretten sendes til:
CCMerch c/o Jonas Nørholm Nielsen
Himmerlandsgade 22, 2.TV
9000 Aalborg

Oplys også om din brug af reklamation eller fortrydelsesret ved at skrive en mail til info@ccmerch.dk.

Der modtages ikke forsendelser pr. efterkrav, ligesom der ikke tages imod returvarer direkte på adressen, men disse skal sendes.

Ansvarsfraskrivelse og garanti:

CCMerch bringer relevante informationer om andre hjemmesider til dig igennem links. link kontrolleres ikke af CCMerch. Derfor kan vi på ingen måde stå til ansvar for deres indhold.

Oplysninger om de bestilte varer fra sådanne hjemmesider indgår ikke i beskrivelsen af de bestilte varer i aftalen mellem køber og CCMerch, varerne opfylder således købers forventninger, såfremt de svarer til CCMerch egen beskrivelse.

Som følge af at de bestilte varer leveres for sent, eller indeholder mangler, pålægges sælger intet erstatningsansvar, hvis disse forsinkelser eller mangler skyldes forhold i købers varetægt, som er uden for CCMerch’s kontrol. Dette kan eksempelvis inkluderer krig, oprør, uroligheder, brand, indgreb fra staten, beslaglæggelse, valutarestriktioner, arbejdskonflikter af enhver art, herunder strejke og lockout, eller lignende.

Køber opnår kun de garantier på bestilte varer, som producenten udsteder overfor køber. CCMerch afgiver ikke selvstændig garanti.

Fortrydelsesret

Køber kan fortryde sit køb inden 14 dage efter levering, såfremt det meddeles til CCMerch.dk. Herefter refunderes køber det betalte beløb.

Der kan ved aftale med CCMerch.dk aftales en returlabel, denne vil blive modregnet i refunderingen. Det anbefales at du returnerer varen i en forsvarlig emballage – sammen med fakturaen, hvor du gør det klart at du gør brug af fortrydelsesretten til at få refunderet din bestilling. Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

Såfremt du fortryder dit køb, kan du ikke nægte modtagelse af forsendelsen.

Vores returregler gælder alle solgte varer til private, med undtagelse af custom designet varer, fra vores custom sektion, her kan der kun fortrydes indtil at produktionen af denne begyndes.

Såfremt CCMerch modtager de returnerede varer i acceptabel stand, refunderes det modtagne beløb.

Hjemmesiden CCMerch drives af firmaet:

CCMerch  CVR nr: 42232599

TELEFON: 29274706, ADRESSE:  Himmerlandsgade 22, 2.tv, 9000 Aalborg

 

Forbehold for ændringer:

CCMerch forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der er  gældende for denne hjemmeside. Du bedes derfor holde dig opdateret løbende om eventuelle ændringer.

 

Links:

FDIH / Forbrugerrådet www.fdih.dk

Forbrugerstyrelsen www.forbrug.dk

Forbrugerrådet www.forbrugerraadet.dk

Forbrugerinformation www.forbrug.dk